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로봇 메뉴
룸서비스로 새로운 매출 증대
호텔 로봇 룸서비스 ( Back Office )
룸오더 구축
투숙객이 룸에서 QR을 통해 휴대폰으로 직접 메뉴를 선택, 결제 후 로봇이 룸서비스 하는 서비스
CADS 로봇메뉴 QR프로세스
01
호텔 체크인(CRM)
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고객정보 (이름, 휴대폰 번호 등)
02
QR 배치
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객실 내 태블릿 화면을 통해 체크인별 동적 QR(채번형) 생성 및 실시간 연동
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테블릿 없을 경우 고정형 QR 배치는 스티커 형식
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QR 사용방법 안내 (QR인식 > 주문/결제 > 배달 (로봇))
03
QR 스캔
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QR 인식 시 URL 생성 (체크인 고객정보 D/P)
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상품정보 사전 셋팅 (카테고리별 음식명 / 금액 / 이미지 등
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주문 자동 결제
04
고객 진행
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체크인 고객정보 확인
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결제 기한(체크아웃 기준으로 지정 가능)
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카테고리별 상품 정보 선택
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호텔가맹점은 상품 등록/수정 가능
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결재(인증결제, 간편결제, 수기결제, 가상계좌 등)
05
알림 자동 전송
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고객 주문 상품 적제
06
로봇 배송 진행
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고객 룸 앞 까지 자동 비대면 배송
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배송 완료 후 자동 복귀
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